La crise liée au Covid-19 notamment, comme l’ouragan Irma dans les Antilles, en septembre 2017, nous ont permis d’optimiser notre organisation.

Cette gestion de l’urgence ne se voit pas. Elle se fait dans l’ombre, au sein de chacune de nos directions métiers impliquées et en lien avec les acteurs de terrain. Elle est coordonnée par une cellule de crise nationale qui fixe notre stratégie.

Comment est-on organisé ? Comment sensibilise-t-on l’opinion publique, nos partenaires, les pouvoirs publics ? Comment réussit-on un appel à dons ? Comment réalise-t-on les achats de matériel et l’acheminement de l’aide humanitaire ? Comment gère-t-on la désinformation qui entoure le conflit en Ukraine ?

C’est tout ce travail de fond, ces coulisses de l’action, que nous partageons avec vous ici.